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競(jìng)爭(zhēng)是行業(yè)發(fā)展的主題,機(jī)油行業(yè)也不例外。目前機(jī)油的品牌和產(chǎn)品很多,所以機(jī)油代理商也要通過多種渠道拓展客戶,獲得更大的市場(chǎng)份額。因此,機(jī)油制造商將開發(fā)新產(chǎn)品,加大宣傳力度,給予更多的資源推廣,甚至投入巨資聘請(qǐng)品牌代言人,降低產(chǎn)品價(jià)格。但是機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存,有些機(jī)遇稍縱即逝,機(jī)油代理商又如何及時(shí)把握呢?
1.需要建立健全的客戶跟進(jìn)系統(tǒng)。
客戶維護(hù)很重要,但是很多代理商不做。或者有些代理商的措施只是做客戶跟進(jìn)表,認(rèn)為已經(jīng)做好了。但是現(xiàn)在機(jī)油市場(chǎng),機(jī)遇與危機(jī)并存,只做客戶跟進(jìn)表,已經(jīng)跟不上潮流發(fā)展的步伐。為了把握時(shí)機(jī),必須建立健全的客戶跟進(jìn)系統(tǒng)。首先,收集、整理和分類客戶。比如潛在客戶,意向客戶,猶豫客戶,意向生產(chǎn)客戶,沒有意向客戶,但是可以推廣口碑。然后根據(jù)不同客戶的性質(zhì),實(shí)施不同的導(dǎo)購(gòu)技巧和營(yíng)銷策略,做好相關(guān)詳細(xì)記錄,定期回訪咨詢。
二新產(chǎn)品的宣傳上,要懂得借東風(fēng)。
相信很多人都聽說過草船借箭、火攻連環(huán)船等故事。這些策略成功的最大幫助是東風(fēng)。這一策略也可以應(yīng)用于新機(jī)油產(chǎn)品的宣傳。比如借助時(shí)事熱點(diǎn)的高度關(guān)注,將機(jī)油產(chǎn)品與時(shí)事熱點(diǎn)掛鉤,提高產(chǎn)品知名度。當(dāng)然,機(jī)油產(chǎn)品是否受歡迎,與產(chǎn)品質(zhì)量、性能、宣傳、當(dāng)?shù)匦枨?、店鋪位置、產(chǎn)品服務(wù)等綜合因素有關(guān)。一方面,如果其他方面跟不上,也會(huì)成為木桶原理的短板。所以機(jī)油廠家要全面提升代理商整體實(shí)力,才能更好的利用東風(fēng)。
沃丹機(jī)油在機(jī)油行業(yè)工作了14年,以一站式整體機(jī)油代理服務(wù)成為機(jī)油行業(yè)的典范,在機(jī)油行業(yè)建設(shè)方面也有自己的品牌優(yōu)勢(shì)。目前,沃丹機(jī)油不僅建立了完善的客戶體系,還實(shí)施了節(jié)能環(huán)保的機(jī)油系列,讓更多的用戶實(shí)現(xiàn)了完美的理想汽車后市場(chǎng)生活。