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但是要經(jīng)營好一家機油加盟商,看似簡單,做起來卻并非易事。機油廠的選址、品牌宣傳、導(dǎo)購的專業(yè)技能培訓(xùn)等,都需要經(jīng)銷商持續(xù)投入時間和精力。那么想要經(jīng)營好一家機油店該怎么辦?無論具體怎么做,關(guān)鍵是把握好“三?!薄?/span>
一,機油專業(yè)知識。
從「專業(yè)」的內(nèi)在層面,機油經(jīng)銷商需要不斷地更新訊息和對機油行業(yè)的了解,加強與同行、專業(yè)媒體的溝通。外部層面則需要讓消費者看到專業(yè)的機油加盟商的一面,例如服裝統(tǒng)一、店面整潔、服務(wù)到位等等。唯有突出專業(yè)方面,才能給消費者帶來信任,提高機油品牌的知名度。消費者對機油產(chǎn)品的忠誠度非常高,一旦熟悉某種口味,熟悉了一定的服務(wù)流程,自然就會不斷地購買,因為這已成為他們的生活品味和生活習慣。
二是專業(yè)化服務(wù)。
如果單純地從軟硬件上區(qū)分服務(wù),軟件方面就是:經(jīng)常在機油類行業(yè)提升從業(yè)人員的專長,強化售貨員的銷售技巧,并加強售后服務(wù),機油經(jīng)銷商還會不定期舉辦各種大型、小型品鑒會。硬性方面:必須盡可能地為消費者提供商店的舒適,從機油的裝潢裝修到機油架上的擺設(shè),各種現(xiàn)場飲機油用具一應(yīng)俱全,并可隨時保證客人的需求。既可強化消費者對機油品牌的認知,又可提升商店服務(wù)在消費者心目中的地位。
專業(yè)的銷售技巧。
當前國內(nèi)機油市場競爭異常激烈,進口機油品牌不斷進入中國市場,所以機油商一定要有一套專業(yè)的銷售技巧,如根據(jù)自己的服務(wù)口號,機油標等等,創(chuàng)造不同于其他機油經(jīng)銷商的銷售經(jīng)驗,以發(fā)掘新顧客,維護老顧客,從而積累更多顧客。
總而言之,機油加盟商要想做好,就必須以專業(yè)的知識、專業(yè)的銷售技能、專業(yè)的服務(wù),讓更多的消費者感受到機油文化的熏陶,從而在競爭激烈的機油市場中站穩(wěn)腳跟,開拓屬于自己的市場。